Гарантии

Купа Весы предоставляет гарантии на товар купленный в нашем интернет магазине https://spbvesi.ru в соответствии с Законом о правах потребителя. Её сроки могут составлять от 12 месяцев до 5 лет в зависимости от выбранной модели.

Если вы обнаружили неисправность или повреждение в приобретённом  оборудовании, требуется его обязательная диагностика в сервисном центре. В этом случае обратная доставка оборудования осуществляется за счет компании. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом совершается на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

С какого момента начинается гарантия?

  • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки;
  • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.